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LA EMPRESA


Termolatina Bolivia S.R.L. es una empresa especializada en brindar soluciones de agua caliente para la sociedad boliviana, por lo cual es representante oficial para el país de la línea de agua caliente residencial marca JUNKERS parte del Grupo Bosch Alemán y termos acumuladores EMEGE, ambos sistemas utilizan gas natural y/o gas licuado.

 

Con treinta años de experiencia, ha logrado generar la confianza entre los bolivianos, proveyéndoles  de aparatos garantizados, de alta calidad y seguridad, satisfaciendo una de las necesidades más básicas del consumidor.

 

HISTORIA ORGANIZACIONAL


La empresa nació en el año 1980, como empresa unipersonal gracias a la visión emprendedora del Sr. Rafael Abuawad, quien detectó las necesidades del mercado boliviano en lo referente al ahorro, seguridad y confort en el calentamiento de agua a gas, sin embargo, fue una época difícil ya que el gas licuado recién empezaba a dar sus primeros pasos en el cambio por el kerosene, era muy sabido en esa época del miedo que existía en lo referente al uso de aparatos de gas, debido a la peligrosidad que representaban los equipos a gas, y por lo tanto, no se aseguraba éxito alguno en la importación y comercialización de los mismos.

 

Rafael Abuawad, vivió en Chile desde 1960 hasta 1976, retornando a Bolivia ese mismo año donde trae consigo un calentador  a gas MADEMSA para uso personal, el cual era expuesto a sus amigos, lo que cautivó el interés de ellos, siendo una razón para la importación de estos aparatos junto a cocinas y estufas, y posteriormente distribuirlas en la ciudad de Cochabamba; se consideró un principio difícil pero poco a poco la marca llegó a consagrarse como una de las mejores en el rubro.

En 1996, el negocio fue transferido a Amali Abuawad y Sarah Abuawad, año en el que Amali y Emilio Gott viajan a la ciudad de Santiago de Chile para entrevistarse con el Gerente General de Junkers (Chile), Sr. Peter Bredfeld, donde cierran el trato para la compra de 600 calefones, equipos producidos por Indugas Chile; para vender estos equipos fue necesario el implemento de radio y prensa a fin de educaral consumidor y promocionar los equipos, los cuales se tardaron tres años en venderse.

 

Para que la empresa tenga seriedad y credibilidad en el mercado local, se funda Eurosudamericana S.R.L. donde intervienen tres socios: Amali Abuawad, Sarah Abuawad y Emilio Gott, donde posteriormente, se enfocaban en ofrecer la mejor atención posible al cliente en temas de pre y post venta más el servicio técnico e instalación completamente capacitados.

 

De esta manera, esta empresa se posesiona de un mercado controlado por la marca Splendid importada por la marca Hansa Ltda, donde se demuestra mayor tecnología y seguridad de los equipos Junkers.

 

La marca Junkers se encuentra establecida en más de 85 países del mundo y en Bolivia hace treinta años, brindando un servicio de calidad, profesionalismo, seguridad y comodidad a todos nuestros clientes, asimismo, frece garantía en sus aparatos y lo más importante: calidad, pero también un stock de repuestos originales para cada uno de nuestros modelos. 

 

Termolatina Bolivia S.R.L. con sus 30 años de experiencia ha logrado consolidarse en el mercado como una de las empresas más importantes en proveer un servicio de agua caliente a gas  natural y/o gas licuado (GLP).

 

Actualmente, Termolatina Bolivia S.R.L. y la marca Junkers ocupan el primer lugar de calentadores de agua a gas en Cochabamba y las ciudades donde se encuentra el producto.

 

Cabe mencionar que la empresa ofrece una infrestrutura adecuada para atender a la clientela, donde ellos pueden hacer prueba del producto y sentirse a gusto al momento de ser atendidos, asimismo, su personal está integrado por personal calificado y especializado tanto a nivel nacional, local e internacional, manteniendo fuertes relaciones con Bosch desde Alemania, Portugal y Brasil y el resto de países a nivel latinoamérica.

 

Por otro lado, en el Sector Comercial, sobre todo en edificios y en hogares ya sean propios, alquilados o en anticrético existen casi una exclusividad, al igual que en instituciones y embajadas, siendo una especialidad el suministro de agua caliente a gas y teniendo el 70% del mercado.